Дисплей покупателя
Предназначение и виды дисплеев покупателя
Дисплей покупателя: что же это такое? Это устройство, отвечающее за отображение информации о покупке: стоимости товара, размере сдачи и не только, а также за вывод на экран заранее заданной надписи. Сведения о цене передаются на дисплей от сканера, которым кассир считывает стоимость продукции. Такое устройство предназначено для отображения информации для клиентов:
- цены и наименования товаров;
- конечной стоимости покупки;
- размера скидки;
- бонусов;
- рекламных материалов.
Использование дисплеев — средство повышения осведомленности покупателей и предоставления быстрого и качественного обслуживания, что, в свою очередь, увеличивает торговый оборот и прибыль. К тому же этот вид техники улучшает условия работы кассиров, что также положительно влияет на эффективность работы торговой точки.
Дисплей размещается таким образом по высоте стойки, чтобы было удобно продавцу, и чтобы информация хорошо была видна покупателям. Информирующие устройства можно классифицировать по нескольким признакам:
- по типу монитора — VFD (вакуумные флуоресцентные индикаторы, работающие по принципу электронной лампы) и LCD (жидкокристаллические дисплеи). Вторые более распространены, так как оборудованы экранами на основе жидких кристаллов;
- по интерфейсу подключения — USB и RS-232;
- по количеству строк отображения — одно-, дву-, многострочные;
- по числу экранов — одно- и двусторонние;
- по дополнительным возможностям — имеющие стандартные функции (отображение даты и времени, наименования и количества товара, конечной суммы, сведений о скидках) и с расширенными возможностями (кроме перечисленных, еще вывод изображения товара и рекламной информации).
Дисплеи покупателя бывают как высокотехнологичными, так и простыми, но все устройства регулируются по высоте и углу поворота. Может быть предусмотрена также возможность настройки яркости экрана под освещение помещения.
Дисплей покупателя – это обязательно?
Технические требования к ККМ, которые работают в составе компьютерно-кассовой системы, включающей фискальный регистратор для торговли, обязывают устанавливать табло покупателя на рабочем месте. Как считают специалисты по обеспечению качества продуктов, наличие подобного устройства — преимущество торговой точки, потому что его использование в первую очередь удобно для покупателей.
Благодаря чёткому представлению информации клиенты видят подробные сведения обо всех действиях, выполняемых кассиром в процессе обслуживания клиента и оформления покупки. Просматривая информацию, покупатель проверяет приобретаемые товары и их стоимость в момент создания чека.
Тем самым повышается уровень доверия к сотруднику на кассе, исключается появление к нему дополнительных вопросов, что увеличивает проходимость в кассовом узле. Таким образом, дисплей покупателя — это средство повышения лояльности покупателей.

Технические характеристики и различия дисплеев покупателя
Устройства визуализации расчётных данных различаются по функциональности и характеристикам. Они могут быть отечественной и зарубежной сборки. Классифицируются по нескольким параметрам:
- уровню яркости;
- возможности вывода данных на табло в статическом режиме или в виде бегущей строки;
- способности отображения или прокручивания мигающего изображения;
- выбору языка набора информации — кириллица или латиница.
Как односторонние, так и двусторонние дисплеи устанавливаются в точках, производящих расчётно-кассовые операции:
- средних и больших торговых сетей;
- в учреждениях по оказанию услуг (парикмахерских, салонах красоты и других);
- в организациях общественного питания (столовых, кафе и так далее).
Корпус устройств выполняется из двух материалов:
- прочного пластика (главное достоинство таких устройств — лёгкость);
- металла (менее подвержены механическим нагрузкам и вредному воздействию влаги и пыли).
Поскольку дисплей покупателя входит в состав торгового терминала, работать автономно он не может. Подключается табло к POS-системе двумя способами:
- При помощи стандартных коммуникационных узлов, используемых для экономии потребления энергии.
- Через блок питания, который поставляется в комплекте, или питающей планки, встроенной в корпус ККТ. В наиболее оснащённых моделях предусматривается подсветка экрана, которая облегчает просмотр информации людям с плохим зрением.